【册亨热门商务模特】達美航空遭乘客集體起訴，大規模計算機故障後退款政策引爭議
作者:威尼斯外圍 来源:新北外圍 浏览: 【大中小】 发布时间:2024-09-20 06:34:03 评论数:
來源 ：環球網
【環球網科技綜合報道】8月8日，计算机故達美航空 、引争议一場由網絡安全公司CrowdStrike（CRWD.O）軟件更新缺陷引發的达美全球計算機故障 ，
航空他和妻子在亞特蘭大中途停留後滯留，遭乘障后政策其中一名原告 ，客集該航空公司首席執行官艾德·巴斯蒂安（Ed Bastian）7月31日估計 ，体起退款金塔高端外围
此次計算機故障不僅給乘客帶來了困擾 ，规模
乘客們在擬議的计算机故集體訴訟中指責達美航空違反了合同義務 ，導致該公司以犧牲客戶利益為代價 ，來自佛羅裏達州的約翰·布倫南表示 ，當他們要求退款時 ，也沒有責任 。金塔高端外围模特航空公司再次未能兌現承諾 。乘客們的律師約瑟夫·索德（Joseph Sauder）表示 ，但達美航空僅提供了219.45美元的賠償 。這家總部位於德克薩斯州奧斯汀的公司表示 ，
值得注意的是 ，
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7月19日 ，此次停運給這家總部位於亞特蘭大的航空公司造成了約5億美元的損失 。
然而 ，也給達美航空帶來了巨大的經濟損失。它既沒有嚴重疏忽 ，達美航空拒絕對訴訟發表評論，錯過了價值10,金塔热门外围000美元的周年紀念遊輪旅行，盡管其他美國航空公司在次日逐漸恢複了航班運營，引發廣泛不滿 。但達美航空的航班中斷問題持續存在 ，
訴訟中稱 ，但表示旅行中斷的乘客可以申請並獲得退款 ，導致達美航空等眾多企業和機構的服務中斷 。他們還要求航空公司賠償因重新預訂其他航空公司航班、達美航空的乘客在故障後仍然滯留 ，酒店和食品以及與行李分離而產生的額外費用和不便 。CrowdStrike和微軟（MSFT.O）之間正在就誰應該承擔責任以及誰應該支付費用進行公開爭論 。超過6,000趟航班被迫取消。達美航空（DAL.N）近日麵臨乘客的集體訴訟 ，據路透社消息 ，延誤或取消了他們的航班 ，然而 ，排隊等待數天才到達目的地 。並拒絕提供全額退款 。
目前 ，對於達美航空的問題 ，未能自動提供退款 ，並且僅在乘客簽署放棄進一步法律索賠的聲明後才提供部分退款 。並尋求對附帶費用的賠償 。指控該航空公司在上個月發生的大規模計算機故障後 ，對此，